Transparência
Política de Privacidade
Última atualização: 31 de julho de 2026
1. Quem somos
Esta política descreve como a Clínica Carina Borges ("nós") trata os dados pessoais coletados por meio do site https://clinicacarinaborges.com.br.
Controlador dos dados: [PENDENTE — razão social], inscrita no CNPJ sob o nº [PENDENTE — CNPJ].
Endereço: Av. Dr. Nilo Peçanha, 1221 – Salas 808/809 – Edifício Trade – Boa Vista – Porto Alegre/RS – CEP 91330-000.
Canal de contato para assuntos de privacidade: contato@clinicacarinaborges.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados fornecidos por você: ao nos contatar por WhatsApp, telefone ou e-mail, você pode nos informar nome, telefone, e-mail e as informações que decidir compartilhar sobre o atendimento desejado.
Dados coletados automaticamente: informações de navegação como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (por exemplo, se você chegou por um anúncio).
Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio deste site. Informações clínicas são tratadas exclusivamente no âmbito do atendimento presencial, com sigilo profissional.
3. Para que usamos seus dados
Responder às suas solicitações de contato e agendar avaliações.
Entender como o site é utilizado e melhorar a experiência de navegação.
Medir o desempenho das nossas campanhas de publicidade e exibir anúncios relevantes.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento, na execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato a seu pedido, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse — sempre observando seus direitos e liberdades fundamentais, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).
5. Cookies e tecnologias de medição
Utilizamos o Google Tag Manager para gerenciar tecnologias de medição no site. Por meio dele, podem ser ativados serviços como Google Analytics, Google Ads e ferramentas de mensuração da Meta (Facebook e Instagram).
Esses serviços usam cookies e identificadores para entender a navegação e medir a eficácia dos anúncios. Os dados coletados são tratados conforme as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso não impede o uso do site, mas pode afetar algumas funcionalidades.
6. Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores de tecnologia que nos apoiam na operação do site, na comunicação e na mensuração de campanhas, sempre limitados à finalidade descrita nesta política.
Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou para atender a obrigações legais e regulatórias. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, escreva para contato@clinicacarinaborges.com.br. Responderemos no prazo previsto na legislação.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou divulgação.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada acima.